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落实普惠金融要求,推动农村金融综合服务站建设
发布时间:2015-06-15 媒体报道
 
        为更好地落实“普惠金融”要求,延伸助农渠道,构建覆盖乡村的基础金融服务供给网络,吴江农商银行以加强农村金融服务综合保障为着力点,在全区无银行网点的行政村,加快推进农村金融综合服务站建设。目前已完成70个行政村的方案设计与合同签订,有37个行政村完成了前期铺设工作,预计2015年实现行政村的全覆盖。
       提供助农综合服务。站内摆放自助终端、点钞机、助农取款POS机、电视机、各类金融消费权益保护宣传资料、投诉意见簿等,并进行明确标识,张贴使用流程介绍、安全须知。站内提供包括账户查询、存折打印、转账结算、小额取现、水电煤缴费、公交充值、财政补贴取现、零币兑换、农户征信采集、农户信息传递、金融知识教育等服务,其支付结算功能均支持至所有银联卡。后期还将在自助终端上提供贷款申请、农村社保及其他金融服务,进一步扩大金融服务范围。
        聘请驻点工作人员。站内聘请一名村会计或村官作为日常管理人员及义务宣传员,与所在地区的支行建立“一对一”联动关系,并以业务笔数为基础,建立相应的激励机制。支行每周2次提供上门服务,进行设备维保,查看各类登记簿和意见簿,做好运维管理。
        建立多层次服务网络。按照“一村一站”的要求,依托各行政村便民服务中心,结合人口、交通状况、铺设要求等客观条件,建立中心服务站和基础服务站相配合的多层次助农服务网络。基础服务站以解决小额取现、POS转账、提供人民币识假为主,中心服务站以提供综合服务为主,进一步优化硬件设施、人员配备、周边配套等措施,通过加强村际联动,提高资源利用,进一步完善和拓展农村社会服务。
        防范相关业务风险。一是将农村金融综合服务站纳入当地社会治安重点保护对象;二是改造网络,升级软件,将服务站通过3G网络接入银行专网,保障系统安全;三是对聘请人员开展集中培训,教授村民正确使用机具,提示有关风险;四是加强支行责任考核,建立上门台账,有效督查各类登记簿,并借助社区金融拓面增量工作,组织力量进村入户,加强现场指导,做好信息及意见反馈,夯实工作基础。
来源:江苏经济报2014年11月22日
 
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