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常见问题问答
发布时间:2009-01-19 客户服务
 

  吴江农村商业银行针对日常业务中经常碰到的问题,进行了综合汇总,并提供给公众客户浏览,以便能更好地为您服务。如果您的问题不在下列表中,请你到客户咨询栏提问,或者用电子邮件,或者电话向我们提出,我们将尽快为您答复。
1、为什么吴江农商银行也叫股份公司?

  吴江农村商业银行的全称是“江苏吴江农村商业银行股份有限公司”,即代表吴江农村商业银行是股份制银行,也是经中国银监会批准设立的经营得比较规范与资产较好的地方性银行。而吴江农商行、吴江农商银行与吴江农村商业银行三种叫法是常用的简称。同样的象中国银行的全称是“中国银行股份有限公司”,汇丰银行的全称是“上海香港汇丰银行股份有限公司”一样的道理。

2、吴江农村商业银行与吴江市农村商业银行是一样的叫法吗?
  是完全不同的二种叫法。我们的法定全称是“江苏吴江农村商业银行股份有限公司”,法定简称是“吴江农村商业银行”,不论何种叫法,均不包含“市”这个字。其实这是银监会在全国范围内批准第二批农村商业银行成立时留下的伏笔,即未来我们的业务,在上级监管部门批准的情况下,可以扩展到其他区域,而不再局限于吴江市范围。
3、农村商业银行与农村信用社的关系是什么?
  农村商业银行一般是由农村信用社改制设立而来,二者属同一系统的不同部门,这种差别主要表现在法人体制与治理上的不同。农村商业银行是我国农村金融改革的一部分,它是在经济比较发达、城乡一体化程度较高的地区,由资产质量、经营管理等各方面都较好且达到银监会要求的严格标准的农村信用社,经股份制改革后,以现代法人治理体制运行的现代商业银行。
4、吴江农村商业银行到底好不好啊?开户在你们这里我能放心吗?
  吴江农村商业银行是吴江金融的排头兵,占据吴江金融市场份额的三成,也是全省农村金融系统唯一一家在本地化经营全面赶超所有金融同行的机构。我们更是江苏省内农信系统第一家开展国际业务的机构。随着我行的垂虹卡全面展开,我行的垂虹卡将成为全市信息亭上唯一可使用的银行卡。展望未来,我们真心希望能为您服务,伴您飞翔。
5、吴江农村商业银行网站是如何分类的?

  吴江农村商业银行在挂牌营业后,已第三次重新设计了新的网站。在整体设计上,以本行当前人民银行批准的业务范围为指导,结合将来扩充的功能进行了整体的架构设计。本着为全体股东服务、本着为存款人权益服务,突出宣传业务功能,并强调了企业形象宣传,加强了投资者、存款人与我行交流的纽带,并进一步扩充了重大活动的视频直播、回放,以及重大事件的公告等。具体的详细分类结构,建议用户浏览本站的“网站地图”。

6、我在浏览贵行的定期报告时,为什么不能打开链接中的.PDF文件?

      吴江农村商业银行是中国银行业监督管理委员会成立后批准设计的第一家股份制度农村商业银行,我们需要定期向投资者、存款人、政府部门与社会公开我们的财务情况。
   对于各类定期报告,我们采用了国际流行的“Adobe Acrobat”软件进行创建,创建后文件的扩展名为.pdf,本行网站所有格式为.pdf的文件,都带有PDF标志。欲观看.pdf格式的文件,请去Adobe官方中文网站或本站免费下载“金融信息服务”的“软件下载”或“农商行论坛”该软件。

7、我想到吴江农村商业银行工作,如果可能的话需要什么手续?
  吴江农村商业银行一向“以人为本”、“求贤似渴”,近年来,我们每年都通过人才市场招聘,为我行输入新鲜的活力。如果您热爱金融事业,愿意为吴江经济发展贡献自己的一份力度,我们虚席待阵。具体事宜,请您关心我站的“诚聘英才”信息,或者与我行人力资源部联系。
8、我想到吴江农村商业银行工作,如果可能的话需要什么手续?
  吴江农村商业银行一向“以人为本”、“求贤似渴”,近年来,我们每年都通过人才市场招聘,为我行输入新鲜的活力。如果您热爱金融事业,愿意为吴江经济发展贡献自己的一份力度,我们虚席待阵。具体事宜,请您关心我站的“诚聘英才”信息,或者与我行人力资源部联系。
9、如何投诉吴江农村商业银行的职员?
  吴江农村商业银行一向视“客户为上帝”,以“客户信任”为已任。为加强柜员的服务意识,每年都对柜员进行星级考核。对于工作中少许柜员的不良行为,我行的行政部门都制订有相应的处理办法,我们在营业场所更都贴有投诉电话。如果你觉得某个柜员的服务让您不满意,请你直接洽电我行行政部门,或直接拨打我行专设的投诉电话:0512-63969902。我们一定会给你明确的处理重复。
10、我有其他问题想提问,但上面没有列出,如何办?
  这里的常见问题主要解答的是客户经常性提出的问题,如果你还有其他未臻事宜,请您直接到本行网站各相关栏目中查找,或者直接到论坛提出,我们会给您尽快回复的。
  

 
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